Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

Qui sommes-nous

Montenegro Car Hire opère en tant que partenaire affilié reliant les voyageurs aux loueurs de voitures au Monténégro. Notre site web se trouve à l'adresse montenegrocarhire.com. Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations comme décrit ci-dessous.

Quelles informations nous collectons

Informations que vous fournissez

Lorsque vous utilisez notre formulaire de recherche de réservation, nous collectons le lieu de prise en charge, les dates et les heures que vous saisissez afin de trouver les véhicules disponibles. Ces informations sont transmises à notre partenaire de réservation pour générer les résultats de recherche. Nous ne collectons ni ne stockons les détails de paiement, tous les paiements sont traités directement par le loueur.

Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, site web référent
• Informations sur l'appareil : type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
• Adresse IP : utilisée à des fins de localisation approximative et de sécurité

Comment nous utilisons vos informations

• Pour vous mettre en relation avec la disponibilité et les tarifs des locations de voitures
• Pour améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
• Pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (analytique)
• Pour répondre aux demandes par WhatsApp, Viber ou e-mail

Alertes de prix

Si vous vous inscrivez à une alerte de prix via le formulaire de nos pages destinations (« Me prévenir »), nous collectons et stockons les informations suivantes afin de pouvoir vous écrire en cas de changement de tarif pour vos dates :

• Votre adresse e-mail
• Lieu de prise en charge, dates de prise en charge et de retour (le cas échéant)
• La page sur laquelle vous vous êtes inscrit et la langue choisie
• Horodatage de votre consentement

Base légale : consentement explicite donné lors de la soumission du formulaire. Nous utilisons ces données uniquement pour vous envoyer un nombre limité d'e-mails liés aux prix concernant vos dates. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail d'alerte ; une fois désinscrit, nous cessons d'envoyer des alertes et marquons votre enregistrement comme inactif. Les données sont stockées dans une base de données cloud sécurisée. Les enregistrements sont conservés jusqu'à 24 mois après la fin de vos dates sélectionnées, puis supprimés, sauf demande de suppression anticipée. Pour supprimer vos données immédiatement, écrivez à info@montenegrocarhire.com.

Services tiers

Notre site web utilise les services tiers suivants :

• Partenaire de réservation : widget de réservation de location de voitures, traite vos requêtes de recherche et gère l'ensemble des réservations et paiements
• Base de données cloud : stocke les inscriptions aux alertes de prix (e-mail + dates choisies) pour que nous puissions vous prévenir en cas de changement de tarif
• Service de messagerie : transmet les e-mails d'alerte de prix et les notifications administratives

Chacun de ces services dispose de sa propre politique de confidentialité régissant le traitement des données.

Cookies

Nous utilisons un minimum de cookies nécessaires au fonctionnement du site web. Le widget de réservation peut définir ses propres cookies pour la gestion de session et les préférences. Voir notre Politique de cookies pour plus de détails.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès à toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet
• Demander la rectification ou la suppression de vos données
• Retirer votre consentement au traitement des données
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous par e-mail à info@montenegrocarhire.com.