Conditions de location

Conditions de location de voiture au Monténégro

Les conditions qui s'appliquent lorsque vous récupérez une voiture de location au Monténégro, du carburant à l'assurance en passant par les exigences pour le conducteur.

Dernière mise à jour : Août 2026

Voici les conditions qui s'appliquent à la location elle-même, fixées par les loueurs qui fournissent les véhicules. Elles sont distinctes de nos conditions du site et méritent d'être lues avant la prise en charge, pour éviter toute surprise au comptoir.

Durée de location

  • La durée de location minimale facturable est de 24 heures. Cela signifie que si vous louez une voiture pour quelques heures, une journée entière vous sera facturée. Par exemple, si vous avez besoin d'une voiture du lundi matin au mardi après-midi, deux journées complètes seront facturées.
  • Si vous souhaitez prolonger votre location, vous devez en informer le loueur à l'avance.

Carburant et propreté

  • Vous devez restituer la voiture avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge. Si le niveau est inférieur, vous payez la différence aux tarifs de la société de location. S'il est supérieur, la différence ne vous est pas remboursée.
  • Si la voiture est restituée dans un état de saleté qui empêche son inspection, le lavage sera effectué aux frais du client.

Assurance et dommages

  • L'assurance standard ne couvre pas les dommages aux roues, au soubassement, au pare-brise et à l'intérieur du véhicule. Consultez ce que couvre l'assurance pour les niveaux de couverture disponibles.
  • En cas de sinistre, vous devez immédiatement prévenir le loueur et obtenir un constat de police, sauf accord contraire avec celui-ci. Le non-respect de ces conditions annule l'assurance émise pour le véhicule et engage votre entière responsabilité.
  • L'assurance est invalide en cas de dommage délibéré causé au véhicule par vandalisme intentionnel ou négligence.

Où vous pouvez circuler

  • Les voitures de location ne peuvent circuler que sur les routes publiques revêtues.
  • Si vous prévoyez de sortir du pays, veuillez en informer le loueur à l'avance afin d'établir les documents nécessaires. Notre guide du passage de frontière explique comment fonctionnent les trajets transfrontaliers.

Rester joignable

  • Le numéro de téléphone avec l'indicatif pays correct fourni lors de la réservation doit être joignable pendant toute la durée de la location et la veille de la prise en charge. Nous n'acceptons aucune réclamation sur la qualité du service s'il a été impossible de joindre le locataire par téléphone ou messagerie (Viber, WhatsApp ou Telegram).

Frais à votre charge

  • Le paiement du carburant, du stationnement, des amendes et des péages est à la charge du locataire.

Exigences pour le conducteur

  • L'âge minimum et l'expérience de conduite requis figurent sur la page de chaque véhicule. Ces exigences peuvent varier même pour des modèles similaires. Le loueur a le droit de refuser la prestation à tout moment si l'âge ou l'expérience du conducteur ne répond pas aux exigences du véhicule concerné. Utilisez les filtres pour trouver les voitures correspondant à vos critères.
  • Pour louer une voiture, vous devez présenter un permis de conduire national en cours de validité dont les informations sont également en caractères latins. La date d'expiration ne doit pas être antérieure à la fin de la période de location. Les copies et les permis électroniques ne sont pas acceptés. Si votre permis n'est valable que dans le pays de délivrance, nous recommandons vivement d'emporter un permis de conduire international (IDP) et de le présenter sur demande.

Cartes de paiement

  • La location peut exiger une carte de crédit physique à numéros en relief au nom du conducteur principal. Si une carte de crédit est requise, assurez-vous de l'avoir sur vous lors de la prise en charge.
  • Dans certains cas, les loueurs acceptent les cartes de débit, ce qui sera précisé lors de la réservation et sur votre voucher. La carte de débit doit également être une carte physique, personnalisée, à numéros en relief et émise au nom du conducteur principal. Ayez-la sur vous lors de la prise en charge.

Animaux

  • Seuls les petits animaux peuvent voyager dans les voitures de location et doivent rester dans leur caisse de transport à tout moment.

Questions avant de réserver

Si l'un de ces points concerne votre voyage, posez la question avant de réserver plutôt qu'au comptoir. Contactez-nous et nous vérifierons les détails pour le véhicule qui vous intéresse.

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Location de voiture depuis 2007. Annulation gratuite, la plupart sans carte de crédit, retrait aux aéroports de Tivat et Podgorica.

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